elektronicka.cigareta.net (Elektronická cigareta GARANT)

[Slimák]

Jak už jsem se dočetl odjinud, tak je zřejmě Vašim koníčkem likvidovat obchody s el. cigaretou :-)).
Je pravda, že jednu sérii jsme museli opravit, protože v některých případech protékala..................................

Jsem opravdu rad, ze jste si o me neco zjistil, alespon nyni vite, ze nebylo ferove me vodit za nos a doufam, ze to pochopi ostatni prodejci. Ale pryc s ironii. Ne, neni to moje hobby, nebavi me to, ale vse ma sve meze!

Takze k veci:
Telefonoval jsem Vam a o lepidle jste nic nevedel, sdelil jste mi, ze prislusenstvi odebirate od Royal Smokers! Nyni se vyjadrujete, ze upravu jste delal Vy, to jsou ale zajimave obraty. Cichnul jste si k tomu, jak to smrdi? Jsou zakaznici, kteri neproplachnou a hned tankujou, kde se doctou, at po rozbaleni komponent vyvetraji? Mimochodem, rozebrane to mam jiz tretim dnem a smrdi to stale. Vy jste udelal svepomoci upravu daneho produktu a ani jste me o tom neinfomoval a oficialne na webovych strankach uvedl, ze jiz mate novou serii, ktera neproteka. Defakto od pocatku nasi emailove komunikace jste me ujistoval, ze Vam byla dodana nova bezvadna serie a nyni se dozvidam, ze je to cele jinak. Dekuji, ze jste me ujistil, ze se jedna o Lukopren, hned se veci jaksi maji jinak. Ale co ostatni zakaznici, nevedomy teto upravy, kteri prave pres tuto nevyvetralost naliji do CE4+ liquid?! To musi vse zacit stiznosti jednoho zakaznika. Do.prd.ele to nejste chlap, aby jste na ty webovky behem par minut napsal, ze delate vlastni upravu? Me osobne by mi to teda prislo serioznejsi. Nerikam a netvrdim, ze se jim neco stane, tuto zdravotni stranku jste tu vysvetlil, takze verim, ze to tak je, ale cim jsem si jist, je to od Vas proste prasecina! Nemam Vas a ani jsem Vas nemel za podvodnika, ale vykuk resp. partizan teda jste, ja to preziju, ostatni take. Spokojeni zakaznici u Vas zustanou, o nejake bohuzel prijdete, ale pouze a jen Vasi chybou, nikoliv mou. S touto problematikou jste mel uprimne pocitat, pokud se do techto uprav poustite, aniz by jste o tom informoval. Na druhou stranu, kdyz by jste mi na ferovku napsal, hele, zalepil jsem ti to, je to nezavadne, nereknu ani popel, jelikoz jine upravy si nechavam delat take. Vedet o tom, poslal bych to rovnou na predelani, vsak jsem Vas informoval, ze puvodnich pet kusu sli na opravu. Co se tyce COI, pokud je dane lepidlo nezavadne, jak uvadite, bude vse v poradku a nemate se ceho obavat, vse pujde oficialni cestou. Omlouvat se Vam nebudu, protoze jste pochybil na plne care, tot pouze osobni nazor. Vasi spokojeni zakaznici Vam vyjadreni akceptuji, jako napr: Bobina, je to kazdeho vec, protoze jsou spokojeni, ja to ale akceptovat nebudu, protoze jste me vodil za nos. Od toho toto forum je, aby se bohuzel i tyto negativni veci probirali, s tim jako obchodnik musite pocitat a celit tomu. To je vse, co bych k tomu dodal.

Omlouvam se za postovani duplicitniho prispevku do jineho vlakna prodejce.



Sent from my iPad 2 using Tapatalk

[Petrkey]

Žijeme v uspěchané době, my e-cigaretáři obvzlášť. Neustále je něco nového, neustále musíme něco starého dokupovat. Mám několik favoritních prodejců a ne všude bylo zcela tiptop , Ale nikdy by mě ale nenapdlo vyhrožovat čoikou, vyřešilo se to jinak a ve všech případech k mé spokojenosti. Stalo se, stalo, a mně vysvětlení zcela stačí. Nebudu se bát u tohoto prodejce udělat objednávku.

[Slimák]

Petrkey: myslim, ze jsem to vysvetlil dostatecne. Vzhledem k neinformovanosti o danem lepidlu a argumentaci, ze je to od dodavatele Royal Smokers nebylo jine cesty a udelal bych to opetovne, pokud bych se s tim setkal. To jestli by to nekdo udelal nebo ne, na to muzeme zalozit specialni diskusi. Nejsem zadna zruda, par lidi me tu zna a je to vse jen o ferovem, serioznim jednani, nikoliv zapirani, jak je vsechno tip top. Vzhledem k vyjadreni prodejce o danem lepidlu nebude ze strany COI zadny problem. Ja se s takovym jednanim bohuzel nesmirim, vzdycky budou dva tabory. Jedni mi podekuji, ze jsem s tim prisel, ze se o tom dozvedeli, druzi me poslu kamsi, takze klidne se na me zlobte, s tim musim take pocitat.


Sent from my iPad 2 using Tapatalk

[Mc Cali]

Takovou kravinu hlásit na ČOI ?
Tak to je dobrej úlet.
Asi se někdo nudí.

[brabeva]

Já jsem u tohoto prodejce také nakupovala a byla jsem spokojená. Dobré ceny, rychlost dodání. Ce4+ jdou dobře rozebírat a tudíž i
pálit. Také se nebudu bát další objednávky.

[Garant]

Víte, já bych Vám hned do telefonu řekl, jak se věci mají, ale aniž byste mě nechal vysvětlit o co vlastně šlo, začal jste vyhrožovat. A rovnou řekl, že naše CE 4 jste poslal na ČOI. Jinak bych Vám rád celou věc objasnil. Na druhé straně jste uměl i pochválit, čehož si cením. A nemám vůči Vám ani výčitky. Dostali jsme sprchu, to ano. ČOI nám neodpustí to, že jsme o úpravách neinformovali na stránkách. A tuto chybu přiznávám. Ale bylo to v dobré vůli, nechtěli jsme klamat naše zákazníky, chtěli jsme jen dodat netekoucí CE4. Nicméně si myslím, že pokud byste s námi spolupracoval déle, určitě byste nenabyl dojmu, že jsme brakový obchod. J. Šabatka, Garant Šternberk

[petthall]

Doposavad jsem u tohoto prodejce nekupoval,ale to jen proto,že jsem mám své dvorní dodavatele
Nicméně i když souhlasím s tím,že chybička se vloudila,tak ani já nesouhlasím s bubákem ČOIkou....
Bohužel (nebo buhudík) jsem podobné emotivní výstřelky nespokojeného plže už zaznamenal i u jiného slušného prodejce a tak mám velkou chuť nakoupit právě i u tohoto prodejce.Třeba už jen jako vyjádření úcty k tomu,že se Garant nesnaží od problému utéct a nebo jen jako projev účasti s tím,že to s některými zákazníky neni jednoduché.Vím,že zdaleka né všichni prodejci jsou opravdu slušní,ale já se někdy stydím spíš za některé zákazníky.Každopádně myslím,že Petrklíč to napsal dobře a ani já se nebudu bát udělat objednávku zrovna zde....Navíc nemám rád podobné uřvané hony na čarodejnice...

[DnD]

Dovedu dobře pochopit že taková úprava nas*re a případně i vystraší tím že to může být zalepeno nevhodným lepidlem z kterého se může něco uvolňovat. Protože jste na to přišel hned a nehulil z toho žádal bych vrácení peněz a případně to rozmázl tady na foru...

Ale volat ČOI je dost dvousečná zbraň což si asi ve svém momentálním hněvu neuvědomujete. Je jich spousta těch pracovníků a pokud se z nudy...tedy vlastně z podnětu - zaměří na víc takových obchodů tak si všichni můžeme vyřídit kreditky a objednávat ze zahraničí. Objednával sem ve víc obchodech zde prezentovaných, ač ekuřák necelé tři měsíce tak nejméně z pěti různých kteří se prezentují tady a sem si jistý že vždy by se něco našlo - počínaje českým návodem k wéčku/c4 či liquidu k tanku a podobně.
Čojku bych osobně zavolal na soukromýho řezníka u kterýho sem koupil zkažený maso a on se mnou druhý den vy*ebal s vrácením peněz a omluvou...

[Slimák]

DnD: konecne rozumny nazor a uznavam, ze pravdivy. Uz kvuli tomuto nazoru (ne jinych blafu ostatnich na me jako plze) a vyjadreni p. Sabatky bude podnet na COI brzy stazen. Pane Sabatko, doufam, ze si z toho vezmeme oba dva ponauceni. Ja za sebe alespon takove, ze nemusim hned rozjizdet takove akce.


Sent from my iPad 2 using Tapatalk

[bobina]

je mi z toho smutno ,tak moc smutno že někdo dokáže poslat dráby -já bych to nedokázala.Mě tohle vždycky zlomí a smutnim.Tak doufám,že Vás to nezlomí a přeju hodně spokojených zákazníků pojďme být na sebe hodní alespoň tady na foru prosím:mrk

[Vratis]

"Musím se učit mami, musím se pořád učit."
Tolik parafráze z jedné reklamy. Je jasné, že se musíme všichni učit i přiměřené a adekvátní komunikaci mezi zákazníkem a prodejcem.

[Lisaak]

Myslím, že je skore vyrovnané:
Palec dolů pro Garant za to, co provedl
Palec dolů pro Slimáka za ukvapenou reakci a ČOIku
Palec nahoru pro Garant za vysvětlení tu na foru a omluvu.
Palec nahoru pro Slimáka za stažení podnětu u ČOI

[smalldevil]

Pod slova DnD se mohu s klidem podepsat, protože chápu nas..nost Slimáka, ale je pravda, že sem ČOIka nepatří. Zrovnatak i chápu snahu prodejce zachránit zboží a snahu prodat, ale oje..vat se nemá.
Chlapi si to zde vyříkali a možná, že si i někdy podaj ruce. A tak to má být.

[Victor]

Chtěl bych se Garantu taky trochu zastat. Nakupoval jsem u něj několikrát a vždy jsem byl spokojen. Když jsem měl nějaké pochybnosti, komunikace fungovala bez problémů. Kdybych nakoupil podobně samo domo opravené zboží, taky by mě to namíchlo, ale nepochybuji o tom, že bych se dokázal domluvit na výměně, kompenzaci nebo vrácení zboží a peněz. Pak už u něj nakupovat nemusím, když mě zklamal, ale ČOIku bych použil až jako poslední možnost na "mrtvého brouka".

[vikosi]

Teda já jen hledím a zírám,firma Garant je můj jediný dodavatel a nikdy jsem s nima problém neměl.A to už u nich nakupuju rok,v sobotu budu mít výročí bez pyra