Tak také já musím opravit svůj názor na jejich chování, bohužel.
Od příbuzných jsem jako vánoční dárek dostal Lost Vape Paranormal 75C, koupený u nich. Naštěstí jej koupili přes internet a "díky" České poště byl k vyzvednutí až 27.12. Smůla však byla, že nefungoval. Zapnout sice šel, ale už pouhý pohyb po menu bylo utrpení, režimy přepínal jen když se mu zrovna chtělo, chvílemi nežhavil, prostě trápení. U modu za takové peníze zcela neakceptovatelné.
Tak jsem ho chtěl vyměnit za jiný kus a nečekal problémy.
Na prodejně v Kobylisích ho vyzkoušeli a začali tvrdit, že mu nic není, přestože přepnutí režimu z W na TC trvalo snad 5 sekund. Výměna nepřichází v úvahu. Prý ho vezmou jen na reklamaci, trvat to bude minimálně 3 týdny, ale kladný výsledek, ať prý nečekám ...
Tím mě tak naštvali, že jsme odstoupili od kupní smlouvy a chtěli vrátit peníze. To zas naštvalo je a začali si vymýšlet totální nesmysly!
No dopadlo to tak, že jsem musel nastudovat příslušné paragrafy, projít web ČOI a vyměnit si pár nehezkých mailů s jejich provozním ředitelem, pánem Boháčem, aby konečně pochopili a vrátili nám peníze
Sice jsem nakonec uspěl, ale hezké to fakt nebylo ...
[ Post made via Android ]